Aviso de borrador — lo siguiente describe nuestra práctica habitual y todavía no constituye un compromiso formal.
Política de prueba y garantía
Cada unidad de segunda mano se prueba antes del envío y sale con una garantía de prueba por escrito. Esta página explica qué cubre la garantía de 90 días y qué no.
Qué cubre la garantía de 90 días
La electrónica, los altavoces y las piezas móviles que fallan en uso normal dentro de los 90 días posteriores a la entrega, cuando la unidad se instaló y operó según lo descrito. Reparamos o sustituimos la pieza defectuosa, o la unidad, a nuestro cargo.
Qué no cubre
El desgaste estético presente en la compra y revelado en el anuncio, los consumibles, los daños por alimentación o tensión incorrectas, agua, impactos, o reparaciones realizadas por terceros.
Cómo presentar una reclamación
Envíe fotos o un vídeo corto y el número de serie dentro de los 90 días. Confirmamos el diagnóstico con usted y luego enviamos la pieza de repuesto o gestionamos la devolución. El transporte de un fallo cubierto se reparte según lo acordado al pedir.